Ihre Aufgaben:-Administrieren und optimieren von Citrix-Infrastrukturen für eine performante und stabile Systemumgebung -Implementieren von Lösungen im Bereich Applikation Virtualization und Remote De...
Ihre Aufgaben:- Entgegennehmen und Lösen von komplexen IT-Störungen - Verwalten und Warten von Windows-Systemen, Cloud-Diensten und Unternehmenssoftware - Überwachen von IT-Systemen und Erkennen von S...
Ihre Aufgaben:-Bearbeiten von IT-Anfragen und Störungen der Mitarbeitenden per Telefon, Mail und Ticket-System-Analysieren von technischen Problemen im Bereich Workplace, Applikationen und Benutzerver...
Ihre Aufgaben:- Entgegennehmen, Weiterleiten und Beheben von Störungsmeldungen sowie deren Weiterleitung bei komplexeren Fällen- Betreuen und Unterstützen der Endanwender bei Fragen und Änderungswünsc...
Ihre Aufgaben:- Annehmen, Analysieren und Lösen von IT-Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem- Installieren und Warten von PCs, Laptops, Druckern und Software - Anlegen, Ändern und Löschen vo...
Ihre Aufgaben:- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st Level Support – telefonisch, per E-Mail oder Ticketing-System- Beratung zu ICT-Arbeitsmitteln, Bearbeitung von Bestellungen s...
Ihre Aufgaben:- Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Anfragen via Telefon, sowie Bearbeitung von Webtickets- Voranalysieren von Störungsmeldungen und Beheben einfacher Störungen (Fernanalyse)- Ins...
Ihre Aufgaben:- Sicherstellen der Erreichbarkeit über definierte Eingangskanäle wie Telefon, Chat, Web usw.- Erfassen und Kategorisieren von Anliegen sowie Zuweisen an die zuständigen Supporteinheiten...
Ihre Aufgaben:- Mitarbeit im Projekt zur Umstellung von Skype auf MS Teams (Hybrid-Telefonie)- Bearbeitung von Störungen und Anfragen per Ticket oder Telefon- Support für Microsoft 365 und Teams, beso...
Ihre Aufgaben:- Sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen - Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank für wiederkehrende Anfragen und Problemlösungen - Unterstützung bei Benutzerverwaltung - Support...
Ihre Aufgaben:As a Senior Storage Engineer, you will be part of a dedicated team responsible for engineering and operations of enterprise-wide storage infrastructures. You will manage and further deve...